Las presentes Condiciones regulan el uso de la plataforma web https://veleromobydick.com de la que es responsable legal Velero Moby Dick C.B. en
adelante “La Gerencia”. Por medio de su aceptación, el Usuario manifiesta que ha
leído, entiende y comprende lo aquí expuesto y asume todas sus obligaciones, así
como los Términos y Condiciones de Reserva de la propia embarcación.
Si el Usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de este documento, deberá de
abandonar este sitio web, o en su caso, desistir del pago de la señal de la reserva a
través de nuestro portal web y la formalización de la misma; no pudiendo acceder ni
disponer de los servicios que ésta ofrece. Igualmente, el Usuario acepta de forma
expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio web, de los
servicios que ofrece y de los contenidos del mismo tiene lugar bajo su única y
exclusiva responsabilidad.
Términos y Condiciones de Reserva:
Velero Moby Dick ofrece un servicio totalmente gratuito a los Usuarios que quieran
consultar y posteriormente reservar a través de nuestro portal web. No se aplicará
ningún tipo de comisión al precio final de la reserva convenida.
La Gerencia no se hace responsable de ninguna reserva que no haya sido confirmada
por escrito, bien a través del portal de reservas de esta web, o a través del mensaje de
confirmación enviado desde nuestro número de WhatsApp +34. 699.992.227. Una
vez realizada la reserva, por alguno de estos dos medios, usted (en adelante “El
Cliente”), inicia una relación contractual directa, legalmente vinculante con Velero
Moby Dick en base a los siguientes términos y condiciones:
El Cliente será responsable de todos los datos aportados en la reserva y de la
veracidad de los mismos. Además deberá revisar atentamente los detalles de su
reserva, pues son los que aparecen registrados en nuestro sistema. De existir alguna
anomalía, deberá comunicárnosla inmediatamente por escrito a través del siguiente
correo electrónico: info@veleromobydick.com o en el número de teléfono
anteriormente señalado.
El Cliente no podrá revender, ni lucrarse de manera directa o indirecta de la reserva
realizada. Ni tampoco estará autorizado para realizar deep-links, copiar, monitorizar,
reproducir el contenido o la información, así como del software, los productos o los
servicios disponibles en nuestro sitio web para cualquier actividad comercial o
competitiva.El Cliente para proceder a la formalización de la reserva:
– Salidas de día: se deberá abonar el importe íntegro de la reserva.
– Pernocta en el velero: se deberá abonar un porcentaje de la reserva en
concepto de señal, y en todo caso, ésta no podrá exceder del 50% del coste de la
reserva total. La Gerencia, si lo considera oportuno, podrá pedir una fianza,
que será devuelta al día siguiente de finalizar la estancia, tras comprobar el
correcto estado de la embarcación. El pago restante, deberá abonarse el mismo
día de la reserva a la embarcación en efectivo o por transferencia bancaria en el
número de cuenta dónde se efectuó el pago de la señal.
Si el Cliente lo solicita, se enviará la correspondiente factura a través del correo
electrónico.
La política de cancelación.
Salidas de día: Se procederá el abono íntegro de la reserva hasta 10 días antes de la
fecha de salida. Pasados esos días, no se devolverá la reserva realizada por ningún
motivo. La Gerencia podrá optar por guardar la reserva aportada y poder aplazar la
salida durante el siguiente año, contado a partir de la fecha de realización de la
reserva. La salida estará sujeta a disponibilidad de la embarcación. En caso de
cancelación de la salida por motivos meteorológicos, se guardará el importe íntegro
de la reserva para poder disfrutar de la salida en otro momento, y si no fuera posible,
se devolverá el importe íntegro de la reserva.
Pernocta en el velero: se procederá al abono íntegro de la señal realizada en concepto
de reserva hasta 25 días antes de la fecha de llegada, menos el coste de la
transferencia. Pasada esa fecha, no se procederá a la devolución de la señal. En todo
caso, La Gerencia podrá optar por guardar la señal aportada y poder aplazar la
estancia durante el siguiente año, contado a partir de la fecha de realización de la
reserva. La estancia estará sujeta a disponibilidad y condiciones de reserva de la
propia embarcación. Una semana antes de la fecha de llegada, o si incluso durante la
estancia, el Cliente decidiera no alojarse en el Velero Moby Dick, estará obligado a
abonar la totalidad de la reserva pendiente a la Gerencia. En caso contrario, la
Gerencia podrá ejercer las correspondientes acciones legales.
Los menores de 18 años deberán alojarse en la embarcación acompañados de sus
padres, tutores o adultos debidamente autorizados por aquéllos. El personal de la
Gerencia podrá requerir documentación pertinente que identifique a los adultos
como sus padres/tutores o personas autorizadas. Sin perjuicio de que se establezca
una edad mínima diferente conforme a la legislación local.
El Cliente a la hora de realizar la reserva deberá indicar el número exacto de las
personas que se alojarán en la embarcación, incluyendo los niños
(independientemente de su edad). Si el número de personas que se alojen en la
embarcación es superior al indicado en la reserva, La Gerencia podrá realizar un
cargo de 50 euros por persona y noche que se adicionará al importe total de la
reserva.En ningún caso se permitirá reservar el Velero Moby Dick por encima de la capacidad
de seis plazas. La Gerencia se reserva el derecho de no admisión, o en su caso, la
desocupación de la embarcación. Además, El Cliente deberá abonar la estancia
completa de la reserva y, si ya se hubiera realizado, no se procederá a su devolución,
así como tampoco se guardará la señal aportada para futuras estancias.
En nuestra embarcación no están permitidas las mascotas.
La entrega de llaves se realizará mediante check-in online, una vez El Cliente llegue a
la embarcación y deberá devolverlas el día de la salida bien al personal que se
encuentre trabajando, o bien de la manera que le haya indicado por escrito La
Gerencia. En todo caso, si no se procediera a la entrega de las mismas, La Gerencia
podrá realizar un cargo de 80 euros que se adicionará al importe total de la reserva.
El check in de la pernocta se podrá realizar a partir de las 16h30 de la tarde.
Asimismo, el check out será a las 11.00 de la mañana. Pasada esa hora, La Gerencia
podrá realizar un cargo correspondiente a un día más de la reserva que se adicionará
al importe total de la misma.
El Cliente se compromete a comunicar en su llegada, las irregularidades o
deficiencias que pudiera encontrar en la embarcación. En el caso de que surjan
durante la estancia, deberán comunicarse lo antes posible. La Gerencia intentará dar
solución con la mayor brevedad posible. Toda aquella reclamación efectuada una vez
abandonada la propiedad no será atendida por carecer de los más elementales
criterios de veracidad que pudieran tramitarse en la reclamación.
Protección de datos:
En el presente apartado se presenta la información sobre el tratamiento de tus datos
en la realización de reservas. El responsable del tratamiento de los datos de los
titulares es:
Identidad: Velero Moby Dick CB
NIF: E19904614
Dirección: Avenida Alfonso Molina 3, 1º D. 15006 A coruña
Correo: info@veleromobydick.com
Las finalidades serán las siguientes:
● Gestionar la realización de las reservas y/o prereservas solicitadas por
el usuario
● Envío de la confirmación o documentación de la reserva realizada.
● En el supuesto de prestar el consentimiento para ello, el envío de
comunicaciones comerciales por parte del velero Moby Dick.Estos son los datos que trataremos:
● Datos identificativos: nombre, apellidos, nacionalidad.
● Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
● Datos de transacciones de bienes y servicios en Velero Moby Dick y servicios
adquiridos o sobre los que muestres interés.
● Preferencias de estancia
● Datos económicos, financieros y de seguros.
● Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los
campos abiertos.